Sau khi hoàn thiện hệ thống thu phí không dừng và tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng, Công ty CP Giao thông số Việt Nam (VDTC) đã phát hiện nhiều xe biển số giả đi qua BOT khiến xe mang biển số thật bị trừ tiền.
Cụ thể, gần đây trên mạng xã hội có bài đăng phản ánh rằng một người dùng thẻ ePass. nhận thông báo trừ tiền khi đi qua trạm Bạch Đằng trong khi ô tô vẫn ở dưới hầm xe.
Sau khi tiếp nhận được phản ánh của người dùng, Công ty CP Giao thông số Việt Nam (VDTC) đã tiến hành xác minh, đối chiếu hình ảnh xe qua trạm và hồ sơ của khách hàng cung cấp khi đăng ký dịch vụ.
Qua kiểm tra, VDTC phát hiện phương tiện mang biển số 14xx qua trạm cầu Bạch Đằng là phương tiện có đăng ký dịch vụ. Tuy nhiên phương tiện này sử dụng biển số giả để lưu thông qua trạm thu phí.
Sau khi xác thực và đối chứng thông tin, VDTC đã gửi công văn báo cáo Tổng cục Đường bộ Việt Nam và Cục Cảnh sát Giao thông. Còn chủ xe mang biển số thật được nhận lại số tiền 68.000 VNĐ đã bị trừ trước đó.
Trước vấn nạn xe sử dụng biển giả để “trốn” thu phí, VDTC cho biết sẽ phối hợp chặt chẽ với Cục Cảnh sát Giao thông và các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo đúng quy định của pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng ePass.
