Tập đoàn Viettel cho biết, việc gần 40.000 xe đã dán thẻ ePass bị dán chồng thẻ VETC gây thiệt hại cho công ty hơn 6,7 tỉ đồng (tính theo giá trị mỗi thẻ là 120.000 đồng) và chi phí nhân công dán mỗi thẻ 50.000 đồng.
Tập đoàn Công nghiệp – viễn thông Quân đội (Viettel) đã phản ảnh tới Bộ Giao thông vận tải về việc có rất nhiều xe đã được đăng ký thẻ định danh ePass của Công ty cổ phần Giao thông số Việt Nam (VDTC – thành viên của Tập đoàn Viettel), song Công ty TNHH Thu phí tự động VETC (thẻ Etag) vẫn tiếp tục mời chào để dán thêm thẻ Etag lên xe.
Chưa dừng lại ở đó, khi 1 xe dán 2 thẻ cùng một lúc còn tạo xung đột về kỹ thuật, gây lỗi khi xe qua trạm thu phí do không nhận và đọc được đúng thẻ. Tiếp nữa là gây ra khó khăn trong việc hậu kiểm, đối soát và dẫn tới phản ứng tiêu cực của các chủ xe về hệ thống, chất lượng dịch vụ khi đi qua các trạm thu phí ETC. Có thể thấy những sai phạm của VETC kéo theo rất nhiều hệ luỵ cho cả một hệ thống.
Tập đoàn Viettel đề nghị Bộ Giao thông vận tải yêu cầu Công ty VETC dừng ngay việc đấu nối, dán chồng thẻ sai quy định lên các xe đã sử dụng dịch vụ ePass của Công ty VDTC và nghiêm túc tuân thủ quy chế phối hợp trong hợp đồng kết nối liên thông đã ký kết.
Phía Viettel cũng yêu cầu Bộ có chế tài xử lý đối với hành vi đấu nối, dán chồng thẻ nêu trên.
